Urban Monitor

El puente entre tu organización y la comunidad

Aplicación para facilitar la comunicación con la comunidad, la gestión de sucesos y la difusión de noticias en tiempo real.

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Características

Funcionalidades principales

Descubre las capacidades que hacen de Urban Monitor la solución ideal para tu organización.

Urban Monitor fue diseñado para facilitar la comunicación con la comunidad y adaptarse a cada realidad.

Permite publicar noticias, trabajar con suscripciones por canal y zona y ofrecer una experiencia personalizada.

Incluye botón de pánico, pánico inverso y avisos preventivos con geolocalización automática.

Gestión de sucesos

Reporte de eventos con aprobación configurable, comentarios y adjuntos.

Botones de emergencia

Botón de pánico, pánico inverso y aviso preventivo con geolocalización.

Mapa interactivo

Visualización geolocalizada con filtros por tipo, zona y fecha.

Noticias y alertas

Difusión de información relevante con suscripciones por canal y zona.

App multiplataforma

Disponible en celulares, escritorio y navegadores.

Lectura QR

Escaneo rápido para acceder a información de activos o puntos de interés.

Industrias

Diseñado para tu industria

Urban Monitor se adapta a las necesidades específicas de cada sector.

Municipios

Educación

Salud

Transporte

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es Urban Monitor de Smart Platform?

Urban Monitor es el módulo de participación ciudadana de Smart Platform: una app PWA (móvil, web, escritorio) para comunicación bidireccional entre organizaciones y sus comunidades — reporte de sucesos, noticias y alertas, botones de emergencia y propuestas ciudadanas.

¿Cómo funciona el botón de pánico?

El botón SOS tiene un temporizador de 3 segundos; si no se cancela, envía una alerta urgente a Event Manager y comparte la ubicación GPS del usuario periódicamente hasta que un operador gestione la alerta. También hay pánico inverso y alerta preventiva.

¿Cómo se cobra Urban Monitor?

Suscripción mensual por usuario, con precios escalonados acumulativos. El mínimo es de 100 usuarios. Cotización en smartplatform.ai/acquire.

¿Qué pueden reportar los ciudadanos?

Sucesos de tipos configurables con campos propios, fotos, ubicación, flujo de aprobación opcional, calificaciones y comentarios. Los sucesos aprobados pueden generar alertas automáticas en Event Manager.

¿Soporta llamadas de voz?

Sí. Llamadas de voz en tiempo real entre ciudadanos y operadores disponibles: se notifica a todos los operadores simultáneamente y el primero que acepta toma la llamada.

¿Para qué organizaciones está pensado Urban Monitor?

Municipios y ciudades inteligentes, universidades y campus inteligentes, redes de salud y operadores de carreteras — cualquier organización que necesite un puente de comunicación estructurado con su comunidad.

¿Listo para transformar tu operación?

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