¿Qué es Smart Platform?

Smart Platform

Smart Platform es un orquestador inteligente modular desarrollado 100% por SONDA para la gestión de ciudades, industrias e infraestructura crítica. Conecta el mundo físico y el digital a través de una única capa de orquestación que cubre activos, eventos, dispositivos IoT, datos operativos y comunicación ciudadana.

Sigue un modelo SaaS modular: las organizaciones comienzan con el módulo que necesitan hoy y expanden con el tiempo, manteniendo una experiencia unificada de usuarios, permisos y datos. Está disponible en español, inglés y portugués, y la utilizan más de 15 organizaciones en 8 países de las Américas.

52+

Años de experiencia de SONDA

15+

Organizaciones confían

8

Países en las Américas

99.9%

SLA garantizado

Los cuatro módulos

Asset Manager

Control completo del ciclo de vida de los activos: inventario, identificación QR/RFID, mantenimiento preventivo, insumos y trazabilidad total.

Event Manager

Centro de comando para incidentes y alertas: recepción multicanal, despacho de recursos de campo, integración con telefonía y VMS.

Insight Monitor

IoT y analítica en tiempo real: protocolos industriales, motor de reglas sin código, dashboards y acciones automatizadas.

Urban Monitor

App de participación ciudadana: reporte de sucesos, noticias y alertas, botones de pánico y propuestas comunitarias.

Qué la hace diferente

Modular: empezá con un módulo y crecé sin cambiar de plataforma

Integración nativa: un SOS en Urban Monitor crea una alerta en Event Manager con seguimiento GPS, automáticamente

Conectividad industrial: MQTT, SNMP, Modbus, OPC-UA, OCPP, BACnet y más de 40 integraciones

Seguridad empresarial: ISO 27001, AES-256, SOC 2 Type II, GDPR, 2FA y auditoría completa

Despliegue flexible: SaaS en la nube, instancia dedicada, on-premise o híbrido

Respaldada por SONDA con distribuidores oficiales en Brasil, Argentina, Perú y Chile

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar con un solo módulo?

Sí. Smart Platform es modular — elegís el módulo que necesitás hoy y escalás con el tiempo, manteniendo una capa de orquestación unificada.

¿Qué opciones de despliegue existen?

SaaS en la nube (principal), instancia dedicada en la nube, on-premise y configuraciones híbridas.

¿Cuál es el SLA garantizado?

99,9% de disponibilidad con soporte 24/7 de equipos expertos.

¿Funciona sin internet?

Asset Manager tiene modo offline: trabajá en las tareas asignadas sin conectividad, con sincronización automática al reconectar. Los demás módulos requieren conectividad.

¿En qué idiomas está disponible?

Español, inglés y portugués, seleccionables por usuario.

¿Cómo funciona la facturación?

Suscripción mensual recurrente por módulo con precios escalonados acumulativos. Factura PDF disponible tras cada cobro; los precios no incluyen IVA.

¿Se integra con sistemas legacy existentes?

Sí. Se conecta con sistemas legacy y modernos mediante APIs abiertas, conectores e integraciones a medida — incluyendo VMS, control de acceso, telefonía y radio.

¿Quién acompaña la implementación?

El equipo de SONDA acompaña análisis, configuración, capacitación y salida a producción en todos los despliegues.

¿Listo para verla en acción?

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